Ochrana soukromí na platformě Seven casino
Tento dokument popisuje, jak Seven casino zachází s osobními údaji uživatelů při používání webových stránek, účtu, platebních služeb a souvisejících online funkcí. Zásady se vztahují na shromažďování, zpracování, ochranu, sdílení a bezpečné vymazání údajů. Zpracování vychází ze souhlasu uživatele uděleného při používání služeb a v případech vyžadovaných právem také z plnění smlouvy, zákonné povinnosti nebo oprávněného zájmu. Údaje nesmí být používány způsobem, který je neslučitelný s účely uvedenými v tomto dokumentu.
Jaké osobní údaje jsou chráněny
Osobní údaje zahrnují informace, které mohou přímo nebo nepřímo identifikovat konkrétního uživatele. U online kasina a sportsbooku mohou být zpracovány pouze údaje potřebné pro provoz účtu, ověření totožnosti, platby, dodržení právních povinností a ochranu služeb.
Mezi tyto údaje mohou patřit:
- identifikační údaje, například jméno, příjmení, datum narození a státní příslušnost;
- kontaktní údaje, například e-mail, telefonní číslo a adresa bydliště;
- údaje o účtu, například uživatelské jméno, nastavení profilu a historie přihlášení;
- platební informace, například údaje o vkladech, výběrech a zvolených platebních metodách;
- technické údaje, například IP adresa, typ zařízení, prohlížeč a protokoly zabezpečení;
- herní a sázkové údaje, například historie transakcí, účasti ve hrách a používání služeb.
Ochrana osobních údajů je zajištěna technickými a organizačními opatřeními. Patří mezi ně řízení přístupových práv, šifrování přenosu údajů, interní pravidla pro práci s informacemi, kontrola zpracovatelů a postupy pro řešení bezpečnostních incidentů.
Zpracování musí být v souladu s nařízením GDPR, zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími použitelnými právními předpisy České republiky, včetně pravidel pro provoz hazardních her a opatření proti praní peněz.
Účely použití shromážděných informací
Osobní údaje se používají pouze pro stanovené, zákonné a transparentní účely. Každý účel musí souviset s poskytováním služeb, bezpečností účtu, plněním právních povinností nebo oprávněnou správou webových stránek.
Údaje mohou být použity pro:
- vytvoření, správu a zabezpečení uživatelského účtu;
- ověření totožnosti, věku a způsobilosti k používání služeb;
- zpracování vkladů, výběrů, refundací a platebních kontrol;
- vedení záznamů o transakcích, hrách a sázkách;
- prevenci podvodů, zneužití účtu, praní peněz a neoprávněného přístupu;
- zlepšování stability, bezpečnosti a funkčnosti webových stránek;
- analytiku návštěvnosti, výkonu služeb a technických chyb;
- zasílání servisních oznámení souvisejících s účtem, platbami nebo změnami dokumentů;
- marketingovou komunikaci pouze tam, kde k tomu existuje souhlas nebo jiný právní důvod;
- splnění povinností vůči orgánům veřejné moci, regulátorům, soudům nebo platebním institucím.
Údaje nesmí být prodávány třetím osobám pro neomezené využití. Každé sdílení musí mít konkrétní účel, právní základ a přiměřený rozsah.
Přístup, oprava a výmaz údajů
Uživatel má právo získat informace o tom, jaké osobní údaje jsou zpracovávány, za jakým účelem a komu mohou být zpřístupněny. Žádost lze podat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webových stránkách nebo v účtu, pokud je tato možnost dostupná.
Uživatel může požadovat:
- přístup k osobním údajům a kopii zpracovávaných informací;
- opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
- doplnění chybějících údajů, pokud jsou potřebné pro používání služeb;
- výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné nebo byl odvolán souhlas;
- omezení zpracování v případech stanovených právními předpisy;
- námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
- přenositelnost údajů, pokud je technicky proveditelná a právně použitelná.
Výmaz nemusí být možný u údajů, které musí být uchovány z důvodu zákonné povinnosti, řešení sporů, účetních záznamů, kontrol proti praní peněz nebo ochrany právních nároků.
Používáním služeb Seven casino uživatel souhlasí s přiměřenými bezpečnostními kontrolami a se zpracováním platebních údajů poskytovateli platebních služeb. Tito poskytovatelé zpracovávají informace pouze v rozsahu nutném pro provedení transakce, ověření platby, prevenci podvodu a splnění právních povinností.
Ochrana osob mladších 18 let
Služby hazardních her jsou určeny pouze osobám starším 18 let. Osoba mladší 18 let nesmí vytvářet účet, vkládat prostředky, sázet ani používat herní služby.
Provozovatel nemůže spolehlivě ověřit věk každé osoby bez předložení dokladů. Z tohoto důvodu mohou být vyžadovány dokumenty pro ověření totožnosti a věku, pokud to vyžadují právní předpisy, bezpečnostní pravidla nebo interní kontrolní postupy.
Pokud rodič nebo zákonný zástupce zjistí, že osoba mladší 18 let poskytla osobní údaje, může požádat o jejich prověření a výmaz. Po ověření žádosti budou údaje nezletilé osoby odstraněny, pokud jejich další uchování nevyžaduje zákon, ochrana právních nároků nebo spolupráce s příslušným orgánem.
Přenosy údajů do zahraničí
Osobní údaje mohou být zpracovávány v zahraničí, pokud se tam nacházejí partneři, poskytovatelé technologií, platební instituce, nástroje pro ověřování totožnosti nebo technická infrastruktura používaná pro služby Seven casino.
Při přenosu údajů mimo Českou republiku nebo Evropský hospodářský prostor musí být použita odpovídající ochranná opatření. Ta mohou zahrnovat smluvní závazky o mlčenlivosti, omezení přístupu k údajům, bezpečnostní standardy, pravidla pro zpracovatele a další mechanismy vyžadované GDPR.
Další používání webových stránek po seznámení s tímto dokumentem vyjadřuje souhlas s tím, že údaje mohou být zpracovávány také v zemích, kde působí zapojení partneři. Každý partner musí zachovávat důvěrnost informací a používat údaje pouze pro sjednaný účel.
Právní upozornění k rozsahu pravidel
Tento dokument stanoví pravidla pro ochranu soukromí a zacházení s osobními údaji při používání webových stránek a souvisejících služeb. Některá právní upozornění, podmínky služby nebo regulační požadavky mohou ovlivnit rozsah, způsob použití nebo účinky těchto pravidel.
Právní upozornění se použije zejména v těchto případech:
- uživatel potvrdí zásady elektronicky v účtu;
- uživatel vyjádří souhlas podpisem nebo jiným průkazným způsobem;
- uživatel pokračuje v používání služeb po zveřejnění aktuální verze dokumentu;
- uživatel přistoupí ke službě, u které jsou zásady součástí smluvních podmínek.
Pokud se některé ustanovení ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají účinná v rozsahu povoleném právními předpisy.
Cookies a podobné technologie
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele při návštěvě webových stránek. Pomáhají rozpoznat zařízení, uchovat technická nastavení, měřit návštěvnost a zlepšovat fungování online služeb.
Cookies mohou být používány pro:
- základní provoz webových stránek a bezpečné přihlášení;
- statistiku návštěvnosti a měření výkonu služeb;
- analýzu chování uživatelů na webu v agregované nebo omezené podobě;
- personalizaci obsahu účtu a nastavení rozhraní;
- odhalování technických chyb, neoprávněných pokusů o přístup a zneužití služby;
- zlepšování přehlednosti, stability a funkčnosti webových stránek.
Doba uchování cookies je nejvýše 1 rok, pokud kratší dobu nevyžaduje nastavení prohlížeče, souhlas uživatele nebo právní předpis. Uživatel může cookies spravovat v nastavení prohlížeče nebo v nástroji pro souhlas, pokud je na webu dostupný.
Přijetí zásad ochrany soukromí
Používání webových stránek, registrace účtu nebo využití služeb znamená úplné přijetí těchto zásad ochrany osobních údajů. Pokud uživatel se zásadami nesouhlasí, neměl by pokračovat v používání služeb, které vyžadují zpracování osobních údajů.
Aktuální verze dokumentu má přednost před staršími verzemi. Změny mohou být zveřejněny na webových stránkách nebo oznámeny uživateli prostřednictvím účtu, e-mailu nebo jiného vhodného komunikačního kanálu.
Uživatel by měl sledovat aktuální znění dokumentu, protože pravidla zpracování se mohou měnit v návaznosti na právní předpisy, bezpečnostní požadavky, technické změny nebo úpravy služeb.
Sdílení údajů s třetími stranami
Osobní údaje mohou být sdíleny s třetími stranami pouze v rozsahu potřebném pro konkrétní účel. Takové sdílení může vyplývat ze zákona, smlouvy, platebního procesu, bezpečnostní kontroly, řešení sporu nebo oprávněného požadavku příslušného orgánu.
Mezi příjemce údajů mohou patřit:
- poskytovatelé platebních služeb a bankovní instituce;
- poskytovatelé ověření totožnosti, věku a adresy;
- dodavatelé technické infrastruktury, hostingu a kybernetické bezpečnosti;
- analytické a servisní nástroje pro provoz webových stránek;
- právní, účetní a auditní poradci;
- orgány veřejné moci, regulátoři, soudy a orgány činné v trestním řízení.
Seznam kategorií příjemců může být uveden na webových stránkách nebo v souvisejících dokumentech. Pokud takový seznam není veřejně dostupný, uživatel má právo požádat o informaci o účelu, rozsahu a kategorii příjemců, kterým byly údaje zpřístupněny.
Poskytnutí osobních údajů a používání služeb představuje souhlas s jejich předáním třetím stranám tam, kde je takové předání nezbytné pro provoz služby, platbu, ověření, dodržení zákona nebo ochranu právních nároků.
Odkazy na jiné webové stránky
Webové stránky mohou obsahovat odkazy na externí weby, platební rozhraní, nástroje pro ověření totožnosti nebo informační stránky třetích stran. Tyto externí weby mohou mít vlastní zásady ochrany osobních údajů a vlastní pravidla pro používání cookies.
Seven casino neodpovídá za zpracování údajů na externích webových stránkách, které nejsou pod jeho správou. Uživatel by měl při návštěvě externích webů věnovat pozornost jejich pravidlům, rozsahu shromažďovaných údajů, kontaktním údajům správce a možnostem nastavení soukromí.
Před zadáním osobních nebo platebních informací na externím webu je vhodné zkontrolovat, zda je stránka důvěryhodná, zabezpečená a provozovaná příslušným poskytovatelem služby.
Aktualizováno: